Как использовать подарочную карту?
Вот несколько простых шагов, чтобы использовать вашу подарочную карту. Не забудьте сохранить чек на покупку карты на случай, если возникнут проблемы.
Цифровые карты
1. Вы получите свою подарочную карту по электронной почте
2. Откройте электронное письмо, чтобы увидеть код и PIN-код карты
3. Перейдите на store.king.com
4. Войдите в свою учетную запись или создайте новую учетную запись
5. Введите код и PIN-код на сайте
6. Выберите игру, в которую хотите добавить золотые слитки
7. Перейдите в игру и наслаждайтесь!
Физические карты:
1. Перейдите на store.king.com
2. Войдите в свою учетную запись или создайте новую учетную запись
3. Сотрите защитный слой, чтобы увидеть PIN-код и введите код карты на сайте
4. Выберите игру, в которую хотите добавить золотые слитки
5. Перейдите в игру и наслаждайтесь!
Вы найдете свои предметы, добавленные в вашу учетную запись. Это так просто!
Часто задаваемые вопросы
«Где я могу найти номер своей подарочной карты и PIN-код?»
Цифровая карта: После покупки цифровой подарочной карты Candy Crush у одобренного продавца проверьте свой почтовый ящик. Вы получите электронное письмо с номером карты и PIN-кодом.
Физическая карта: Вы можете найти номер карты и PIN-код на обратной стороне карты.
«Я получил сообщение об ошибке, что код и/или PIN-код неверны»
Если это произошло, пожалуйста, проверьте возможные опечатки. Имейте в виду, что номер вашей подарочной карты будет содержать только цифры.
Также проверьте, что вы ввели правильный код. Если вы уже использовали код ранее, он не будет работать.
«Я не могу найти свои награды!»
Пожалуйста, проверьте свой инвентарь — награды добавляются прямо в него.
Если их нет, убедитесь, что:
- Вы были подключены к своей учетной записи, когда использовали подарочную карту.
- Вы выбрали игру (либо Candy Crush Saga, либо Candy Crush Soda Saga), в которую хотели добавить награды.
«В каких играх я могу использовать свою карту?»
Вы можете использовать свою карту в Candy Crush Saga или Candy Crush Soda Saga. Как только вы выберете игру, пакет будет добавлен в нее. Разделить награды невозможно.
«Всегда ли я получу 48 часов неограниченных жизней с каждой подарочной картой?»
В настоящее время мы предлагаем этот бонус по своему усмотрению, поэтому он не является частью оплаченной стоимости вашей подарочной карты.