Может быть очень тревожно видеть на своем счете платежи, которые вы не производили и не санкционировали.
Возможно, это действительные платежи, относящиеся к покупкам, которые вы могли пропустить, поэтому важно сначала проверить историю заказов, чтобы убедиться, что платежи соответствуют купленным вами товарам.
Чтобы успокоиться, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять.
Сначала проверьте историю покупок
Вы должны были получить квитанцию по электронной почте, или вы можете легко найти покупку в истории транзакций. Вот ссылка, которая покажет вам, как это сделать: Поддержка учетных записей клиентов Amazon.
Если покупка по-прежнему не распознана, сообщите об этом в Amazon
В случае, если с вас неправильно списали деньги, свяжитесь с Amazon, чтобы они могли оформить возврат средств поскольку у нас нет доступа к их платежным системам . Используйте опцию «Связаться с нами» на вашем устройстве, чтобы связаться со службой поддержки Amazon, или перейдите по этой ссылке: Служба поддержки клиентов Amazon