iTunes App Store hesabınızda size tanıdık gelmeyen ödemelerin olması çok endişe verici olabilir.
Bunlar çoğunlukla unutmuş olabileceğiniz satın alma işlemleriyle ilgili geçerli ödemelerdir. iTunes'un, yaptığınız herhangi bir uygulama içi satın alma işlemi için ücretlendirmenin fiilen 10 güne kadar sürebileceğini bilmek önemlidir.
Zihninizi rahatlatmak için atmanız gereken üç adım var.
Önce satın alma geçmişinizi kontrol edin
Öncelikle, son faturalandırma ücretlerinin hangi satın alma işlemleriyle ilgili olduğunu açıkça görebilmeniz için iTunes satın alma geçmişinizi kontrol etmek için bir dakikanızı ayırın. Hesabınızdaki ücretleri nasıl araştıracağınızı öğrenin .
Satın alma işlemi yanlışlıkla mı yoksa tanıdığınız biri tarafından mı yapıldıysa
Satın alma işleminiz yanlışlıkla yapıldıysa uygulama içi işlemleri nasıl önleyeceğinizi öğrenin satın alma işlemleri . Faturada 'sorun bildir'e dokunursanız satın alma işleminiz için Apple'dan para iadesi de talep edebilirsiniz.
Hala tanınmıyorsa hemen Apple'a bildirin
King asla oyuncuların hesaplarına yetkisiz olarak ücret uygulamaz ve hiçbir oyunumuzda gizli özellik veya satın alma işlemi yoktur. Tüm oyun içi satın alma işlemleri oyun içinde başlatılmalıdır. Bir satın alma işlemi tamamlanmadan önce, alıcının ayrıca satın alma işlemini onaylamak için App Store şifresini göndererek veya Touch ID yetkilendirmesi vererek iTunes ödeme ayrıntılarını onaylaması gerekir.
Satın alma işlemi sizin izniniz veya bilginiz olmadan hesabınızın güvenliğini atlayacak yöntemler kullanılarak yapıldıysa, bu durumu derhal adresine bildirmelisiniz. Apple ile iletişim kurma .
iTunes, hesabınızın güvenliğini araştıracak ve izniniz olmadan yaptığınız satın alma işlemlerine ilişkin geri ödemeleri ayarlayacaktır. Ayrıca dolandırıcılığı bildirmek için bankanızla ve polisle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz.