New Year - New device? 📱 Check out how to sync it! Android 🤖 | Apple 🍏
Why does the game keep freezing up
Best Answer
-
We warmly welcome you to the Friendly King Community's Candy Crush Soda Saga forum.
We have received a few more reports about such problems and the cause of the problem is under investigation.
However you can check out a few troubleshooting.
Also you can check the game through another browser.
7
Answers
-
Why is my game showing this
0 -
We warmly welcome you to the Friendly King Community's Candy Crush Soda Saga forum.
We have received a few more reports about such problems and the cause of the problem is under investigation.
However you can check out a few troubleshooting.
Also you can check the game through another browser.
7 -
Delete the game and try to download it again Clear the internal storage memory of the browser Update your application and game on the latest version
0 -
Hallo,
In Level 577 hat man mir 10 Goldbarren abgezogen und keine Züge gutgeschrieben.
Ich habe es erst gemerkt als ich geschrieben bekam ich hätte nicht genug Barren.
Ich kaufte dann welche um den Spielfortschritt nicht zu verlieren.
Dann ging es mit dem gutschreiben der 5 Zügen.
Wo bekomme ich jetzt meine 10 Barren wieder gutgeschrieben ?
Gruß Emelie 92
0 -
Danke @Yosca
Hallo liebe Emilie @emelie92
Du weist doch das es den deutschen Bereich gibt. Dort kannst du in deutsch posten. Bitte außerhalb des deutschen Bereiches
bitte in englischer Sprache.
Hier ist eine Hilfe für Dich!!!
Im Spiel auf das Zahnrad gehen, dann auf das Fragezeichen. Dann kommst du ins Hilfecenter, dort suchst du nach Deinem Problem und befolgst die Schritte.
Bitte gehe unter Kaufen & Goldbarren!!!
Wenn du nicht zurecht kommst, dann unten auf die Seite unter: Kontaktieren sie uns:
Da kommst du zum Kontaktformular. Bitte ausfüllen in deiner Sprache. Beachte bitte das alles richtig geschrieben ist, ist wichtig: und absenden.
Daraufhin bekommst du eine automatische Email. Bitte antworte und schildere dein Anliegen. Absenden. Und habe etwas Geduld auf die Antwort. Wenn du nach 3 Tagen keine Antwort erhälst, bitte dann den Vorgang wiederholen.
Wenn du eine Email sendest: Gebe bitte deine ID Nummer mit an. Die findest du unter dem orangen King Zeichen in deinem Profil.
Bitte hebe die gesendete Email auf. Wenn du keine Antwort erhälst, sende es bitte erneut ab.
Hoffe das hilft Dir weiter.
Viel Glück
0 -
Hi
I’m having a problem with my game and have no clue what to do. After playing level 997
i went from 3 lives to 105800 and received about a million boosters and I don’t have any levels to play
solved the problem, just deleted then reinstalled
0 -
I purchased 10 coins in soda saga but didnt receive them.
0 -
Hello @willade6 I am sorry you had a problem with your purchase. We cannot handle purchase issues in the Community, so please contact our Player Support team from your game (go to the settings cogwheel, click on the question mark, and select "Purchases and Gold Bars") and they will be able to give you a solution!
0 -
Welcome to Sweet King Community! 👑
How about you tried these steps that I hope this helps :
And It’s best not to store too many Boosters on your device, as there is a chance they may be lost, or affect the game play.
By the way, this game's community is Candy Crush Soda Saga (not Candy Crush Saga) and will tagging @Lola_Pop move this thread to Candy Crush Support Community. 😊
** If you have any questions about this game, please ask a question here that they will help you faster on Candy Crush Support Community. **
If you want to win gold bars on this game, you can click here to join and answer on this game's contests that you can chance to win gold bars. 😊
🍭 Have a nice and safety day! Sugar Crush! 🍭
0
