Voi olla huolestuttavaa nähdä tililläsi maksuja, joita et ole tehnyt tai valtuuttanut.
On mahdollista, että ne ovat kelvollisia maksuja ja liittyvät ostoksiin, jotka olet ehkä jättänyt huomioimatta, joten on tärkeää tarkistaa ensin tilaushistoriasi nähdäksesi, vastaavatko maksut ostamiasi tuotteita.
Voit rauhoittaa mieltäsi noudattamalla seuraavia ohjeita.
Tarkista ensin ostohistoriasi
Sinun olisi pitänyt saada kuitti sähköpostitse, tai löydät ostoksen helposti tapahtumahistoriastasi. Tässä on linkki, joka näyttää sinulle kuinka: Amazonin asiakastilituki.
Jos ostosta ei vieläkään tunnisteta, ilmoita siitä Amazonille
Jos sinua on veloitettu väärin, ota yhteyttä Amazoniin, jotta he voivat järjestää hyvityksen puolestasi koska meillä ei ole pääsyä heidän maksujärjestelmiinsä . Käytä laitteesi Ota yhteyttä -vaihtoehtoa ottaaksesi yhteyttä Amazonin tukihenkilökuntaan, tai voit myös seurata tätä linkkiä: Amazonin asiakastuki