On huolestuttavaa nähdä tililläsi veloituksia, joita et ole tehnyt tai hyväksynyt.
On mahdollista, että ne ovat oikeutettuja veloituksia ja liittyvät ostoksiin, jotka olet saattanut unohtaa, joten on tärkeää ensin tarkistaa tilaushistoriasi nähdäksesi, vastaavatko veloitukset ostamiasi tuotteita.
Rauhoittaaksesi mieltäsi, tässä on joitakin toimenpiteitä, joita voit tehdä.
Tarkista ensin ostohistoriasi
Sinun olisi pitänyt saada kuitti sähköpostitse, tai voit helposti löytää ostoksen tapahtumahistoriastasi. Tässä on linkki, joka näyttää miten: Amazonin asiakastilin tuki.
Jos ostosta ei vieläkään tunnisteta, ilmoita siitä Amazonille
Jos sinulta on veloitettu väärin, ota yhteyttä Amazoniin, jotta he voivat järjestää sinulle hyvityksen sillä meillä ei ole pääsyä heidän maksujärjestelmiinsä. Ota yhteyttä Amazonin tukihenkilöstöön seuraavan linkin kautta: Amazonin asiakastuki