Koska pelin sisäiset ostot hallinnoidaan kolmannen osapuolen alustoilla (tässä tapauksessa Facebook), meidän on ensin nähtävä ne ja ryhdyttävä toimiin. Sinun on ensin 'kiistettävä' ostos Facebookin kautta.
Voit tehdä tämän siirtymällä Facebook-uutisvirtaasi PC:llä tai kannettavalla tietokoneella ja napsauttamalla alaspäin osoittavaa nuolta avatarisi vieressä sivun oikeassa yläkulmassa.
Valitse sitten Asetukset & Yksityisyys > Asetukset.
Seuraavaksi valitse Tiliasetukset-sivun vasemmasta reunasta Tilaukset & Maksut/Facebook Pay.
Sinulle näytetään kaikki Facebookissa tekemäsi ostotapahtumat. Napsauta vain kyseistä peliä koskevaa tapahtumaa, ja voit 'kiistää' sen. Lisätietoja saat vierailemalla Facebookin Ohjekeskuksessa