Bagaimana cara menukarkan kartu hadiah saya?
Berikut beberapa langkah mudah untuk menukarkan kartu hadiah Anda. Jangan lupa untuk menyimpan tanda terima pembelian kartu jika Anda mengalami masalah.
Kartu Digital
1. Anda akan menerima kartu hadiah melalui email
2. Buka email untuk melihat kode dan PIN kartu Anda
3. Buka toko.king.com
4. Masuk ke akun Anda atau buat akun baru
5. Masukkan kode dan PIN pada situs
6. Pilih game yang ingin Anda tambahi Emas Batangan
7. Mainkan gamenya dan nikmatilah!
Kartu fisik:
1. Kunjungi store.king.com
2. Masuk dengan akun Anda atau buat akun baru
3. Gores untuk melihat PIN dan masukkan kode kartu di situs
4. Pilih game yang ingin Anda tambahkan Emas Batangannya
5. Pergilah ke permainan dan nikmatilah!
Anda akan menemukan item Anda ditambahkan ke akun Anda. Semudah itu!
FAQ
“Di mana saya dapat menemukan nomor kartu hadiah dan kode PIN saya?”
Kartu digital: Setelah Anda membeli kartu hadiah Candy Crush digital dari pengecer yang disetujui, periksa kotak masuk Anda. Anda akan menerima email berisi nomor kartu dan kode PIN Anda.
Kartu fisik: Anda dapat menemukan nomor kartu dan kode PIN Anda di bagian belakang kartu.
“Saya mendapat pesan kesalahan yang mengatakan kode dan/atau PIN salah”
Jika ini terjadi, harap periksa kemungkinan kesalahan ketik. Ingatlah, nomor kartu hadiah Anda hanya akan berisi angka.
Periksa juga apakah Anda mengetikkan kode yang benar. Jika Anda sudah menukarkan kode sebelumnya, kode tersebut tidak akan berfungsi.
“Saya tidak dapat menemukan hadiah saya!”
Silakan periksa inventaris Anda—hadiah ditambahkan langsung ke dalamnya.
Jika tidak, pastikan bahwa:
- Anda terhubung ke akun Anda saat menukarkan kartu hadiah.
- Anda memilih game (Candy Crush Sagaatau Candy Crush Soda Saga) yang ingin ditambahkan hadiahnya.
“Di game manakah saya dapat menukarkan kartu saya?”
Anda dapat menukarkan kartu Anda di Candy Crush Sagaatau Candy Crush Soda Saga. Setelah Anda memilih game, bundelnya akan ditambahkan ke dalamnya. Tidak mungkin membagi hadiahnya.
“Apakah saya akan selalu mendapatkan 48 jam Kehidupan Tanpa Batas dengan setiap kartu hadiah?”
Saat ini kami menawarkan bonus ini berdasarkan kebijaksanaan kami, jadi bonus ini bukan bagian dari nilai pembayaran kartu hadiah Anda.