ゲームを楽しんでいただけるよう、できる限りのことを行っていますが、時折問題が発生することがあります。ゲームがフリーズまたはクラッシュし続ける場合、すぐに問題を解決できるいくつかの方法があります。
以下のリストを見て、各オプションを試してください。これにより、ゲームがよりスムーズに実行される可能性が最大になります。
1) 再起動: 開いているすべてのアプリを強制終了しに従ってデバイスを再起動します。 これらの手順。
2) ゲームの更新を確認します: アプリ ストアを確認して、ゲームの最新バージョンに更新します。必要に応じて、お使いのデバイスの最新のソフトウェア アップデートを入手してください。
3) デバイスのアップデートを確認します: デバイスの最新ソフトウェア 。
4) デバイスのメモリを確認してください。 デバイスに最低 2 GB の空き容量があることを確認してください。
未使用のアプリ、写真、ビデオを削除すると、ゲームのパフォーマンスが向上する可能性があります。 こちらの手順を読んで、デバイスのメモリを確認して 。
5) 再インストール: 最後の手段として、ゲームを削除してから再インストールしてみてください。この手順を実行する前に、< ゲームが King または Facebook アカウントに安全にバックアップされていることを確認してください。 .
必ず試してください すべて 上記のオプションの 。
また、ゲームに保存されているブースターや追加のライフは、これらの手順を実行する過程で失われる可能性があるため、ゲームを削除して再インストールする前にそれらを使い切るようにしてください。
これがお役に立てば幸いです。またゲームでお会いできることを楽しみにしています!