iTunes App Store アカウントに身に覚えのない請求がある場合、非常に心配になることがあります。
ほとんどの場合、これらは忘れていた購入に関連する有効な請求です。アプリ内購入に対して iTunes が実際に請求を適用するまでに最大 10 日かかる場合があることを理解しておくことが重要です。
心を落ち着かせるには、3 つのステップを踏む必要があります。
まずは購入履歴を確認してください
まず、iTunes の購入履歴を確認して、最終的な請求料金がどの購入に関連しているかを明確に確認します。 アカウントの請求を調査する方法については、こちらをご覧ください 。
誤って購入した場合、または知人が購入した場合
誤って購入した場合は、 アプリ内購入を防ぐ方法をご覧ください。購入 。請求書の「問題を報告」をタップすると、Apple に購入に対する返金をリクエストすることもできます。
それでも認識されない場合は、すぐに Apple に報告してください
King は、許可なくプレイヤーのアカウントに料金を適用することは決してありません。また、当社のゲームには隠し機能や購入機能はありません。 すべてのゲーム内購入はゲーム内で開始する必要があります。購入が完了する前に、購入者は App Store のパスワードを送信するか、購入を確認するための Touch ID 認証を与えることで、 iTunes の支払いの詳細を確認する必要もあります。
アカウントのセキュリティを回避する方法を使用して、同意または知らないうちに購入が行われた場合は、 によって直ちに報告する必要があります。 Apple に問い合わせてください 。
iTunes はこれとあなたのアカウントの安全性を調査し、あなたの同意なしに行われた購入に対する返金を手配します。また、銀行と警察に連絡して詐欺を報告することを強くお勧めします。