Deoarece achizițiile în joc sunt controlate de platforme terțe (în acest caz, Facebook), pentru ca noi să le putem vedea și să luăm măsuri în privința lor, trebuie să „contestați” mai întâi achiziția prin Facebook.
Pentru a face acest lucru, accesați fluxul de știri Facebook pe un computer/laptop și faceți clic pe săgeata în jos de lângă avatarul dvs. din partea dreaptă sus a paginii.
Apoi selectează Setări & confidenţialitate > Setări.
În continuare, selectează Comenzi & Plăți/ Facebook Pay din partea stângă a paginii setăricont.
Apoi vi se va afișa tot istoricul tranzacțiilor achizițiilor pe care le-ați făcut pe Facebook. Doar faceți clic pe cel pentru jocul relevant și îl veți putea „contesta”. Pentru mai multe informații, vizitați Centrul de ajutor Facebook