Om du har problem med att ladda händelser, anslut till butiken eller ta emot anslutningsfel i ditt spel , har vi några steg för att hjälpa dig få dig tillbaka till ditt spel:
Starta om din enhet: Tillfälliga filer kan orsaka fel eller nätverksproblem där din enhet inte ansluter till servern eller ditt lokala nätverk korrekt , och ibland kan en enkel omstart lösa detta.
Växla mellan Wi-Fi och mobildata: Öppna appen inställningar och välj Nätverk & internet eller anslutningar. Stäng av Wi-Fi och på mobildata, eller stäng av mobildata och slå på Wi-Fi.
Slå på och av flygplansläget: Öppna appen inställningar, välj Nätverk & internet eller Anslutningar och välj Flygplansläge. Beroende på din enhet kan dessa alternativ vara olika. Slå nu på flygplansläget och vänta i 10 sekunder. Stäng sedan av flygplansläget och se till att din mobildata- eller Wi-Fi-anslutning är aktiv.
Om du fortfarande har problem efter att du har slutfört dessa steg, vänligen kontakta vårt team så hjälper vi dig gärna!