Vi gör allt vi kan för att säkerställa att du gillar våra spel, men då och då dyker det upp problem. Om ditt spel fortsätter att frysa eller krascha finns det några saker du kan poäng som kan lösa problemet omedelbart.
Ta en titt på listan nedan och prova varje alternativ. Detta kommer att maximera chanserna att spelet fungerar smidigare för dig
-
Följ Felsökningssteg för Windows
-
Installera om: Som en sista utväg kan du försöka ta bort och sedan installera om spelet. Se bara till att ditt spel är säkert säkerhetskopierat till ditt King- eller Facebook-konto innan tar det här steget . Så här installerar du om ditt spel:
-
välj Start och leta efter appen eller programmet i listan som visas.
2. Tryck och håll ned (eller högerklicka) på app och välj sedan Avinstallera.
3. I Microsoft Store väljer du Se mer > Mitt bibliotek. välj appen och välj sedan Installera
Kom ihåg, se till att prova alla av alternativen ovan.
Tänk också på att alla Boosters eller extra Lives som lagras i spelet kan gå förlorade när du utför dessa steg, så det är värt att försöka använda dem innan du tar bort och installerar om spelet.
Vi hoppas att detta hjälper dig, och ser fram emot att se dig tillbaka i spelet snart!