Vi gör allt vi kan för att säkerställa att du gillar våra spel, men då och då dyker det upp problem. Om ditt spel fortsätter att frysa eller krascha finns det några saker du kan poäng som kan lösa problemet omedelbart.
Ta en titt på listan nedan och prova varje alternativ. Detta kommer att maximera chanserna att spelet fungerar smidigare för dig.
1) Starta om: Tvinga stängning av alla öppna appar och starta om enheten genom att följa dessa steg.
2) Sök efter speluppdateringar: Kolla appbutikerna för att uppdatera till den senaste versionen av ditt spel om det behövs och den senaste mjukvaruuppdateringen för din enhet.
3) Sök efter enhetsuppdateringar: För att säkerställa att du kör senaste programvaran för din enhet.
4) Kontrollera enhetens minne. Vänligen e se till att du har minst 2 GB ledigt utrymme på din enhet.
Att ta bort oanvända appar, bilder och videor kan förbättra spelets prestanda. Läs dessa steg för att kontrollera enhetens minne .
5) Installera om: Som en sista utväg kan du försöka ta bort och sedan installera om spelet. Se bara till att ditt spel är säkert säkerhetskopierat till ditt King- eller Facebook-konto innan tar det här steget .
Kom ihåg, se till att prova alla av alternativen ovan.
Tänk också på att alla Boosters eller extra Lives som lagras i spelet kan gå förlorade när du utför dessa steg, så det är värt att försöka använda dem innan du tar bort och installerar om spelet.
Vi hoppas att detta hjälper dig, och ser fram emot att se dig tillbaka i spelet snart!