Vi gör allt vi kan för att se till att du ska njuta av våra spel, men då och då dyker det upp problem. Om ditt spel fortsätter att frysa eller krascha finns det några saker du kan poäng som kan lösa problemet omedelbart.
Ta en titt på listan nedan och prova varje alternativ. Detta kommer att maximera chanserna att spelet fungerar smidigare för dig.
-
Starta om: Tvinga stängning av alla öppna appar och starta om enheten. Låt den vara avstängd i minst 10 sekunder och slå sedan på den igen.
-
Uppdateringar: Kontrollera appbutikerna för att uppdatera till den senaste versionen av ditt spel om det behövs, och den senaste mjukvaruuppdateringen för din enhet.
-
Minne: Har du tillräckligt med minne på din enhet? Vi rekommenderar att du har minst 2 GB ledigt. Om du har mindre än detta, se till att frigöra lite minne för att spelet ska fungera så smidigt som möjligt.
-
Installera om: Som en sista utväg kan du försöka ta bort och sedan installera om spelet. Detta löser vanligtvis de flesta problem. Se bara till att ditt spel är säkert säkerhetskopierat till ditt King- eller Facebook-konto innan tar det här steget .
Kom ihåg, se till att prova alla av alternativen ovan.
Tänk också på att alla boosters eller extra liv som lagras i spelet kan gå förlorade när du utför dessa steg, så det är värt att försöka använda dem upp innan du tar bort och installerar om spelet.
Hoppas du tyckte att detta var till hjälp. Vi ser fram emot att se dig tillbaka i spelet snart!