Làm thế nào để đổi thẻ quà tặng của tôi?
Dưới đây là một số bước đơn giản để đổi thẻ quà tặng của bạn. Đừng quên giữ lại biên lai mua thẻ trong trường hợp bạn gặp bất kỳ vấn đề nào.
Thẻ kỹ thuật số
1. Bạn sẽ nhận được thẻ quà tặng qua email
2. Mở email để xem mã thẻ và mã PIN của bạn
3. Truy cập vào redeem.king.com
4. Đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc tạo một tài khoản mới
5. Nhập mã và mã PIN trên trang web
6. Chọn trò chơi mà bạn muốn thêm Vàng vào
7. Vào trò chơi và tận hưởng!
Thẻ vật lý:
1. Truy cập vào redeem.king.com
2. Đăng nhập với tài khoản của bạn hoặc tạo một tài khoản mới
3. Cào để lộ mã PIN và nhập mã thẻ trên trang web
4. Chọn trò chơi mà bạn muốn thêm Vàng vào
5. Vào trò chơi và tận hưởng!
Bạn sẽ thấy các vật phẩm của mình được thêm vào tài khoản. Thật dễ dàng phải không!
Câu hỏi thường gặp
“Tôi có thể tìm số thẻ quà tặng và mã PIN của mình ở đâu?”
Thẻ kỹ thuật số: Sau khi bạn mua thẻ quà tặng Candy Crush kỹ thuật số từ nhà bán lẻ được phê duyệt, hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn. Bạn sẽ nhận được email với số thẻ và mã PIN của bạn.
Thẻ vật lý: Bạn có thể tìm thấy số thẻ và mã PIN ở mặt sau của thẻ.
“Tôi nhận được thông báo lỗi nói rằng mã và/hoặc mã PIN không đúng”
Nếu điều này xảy ra, vui lòng kiểm tra lỗi chính tả có thể xảy ra. Hãy nhớ rằng, số thẻ quà tặng của bạn chỉ chứa các chữ số.
Cũng kiểm tra rằng bạn đã nhập đúng mã. Nếu bạn đã đổi mã trước đó, nó sẽ không hoạt động.
“Tôi không thể tìm thấy phần thưởng của mình!”
Vui lòng kiểm tra kho của bạn—phần thưởng được thêm trực tiếp vào đó.
Nếu không, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn đã kết nối với tài khoản của mình khi đổi thẻ quà tặng.
- Bạn đã chọn trò chơi (Candy Crush Saga hoặc Candy Crush Soda Saga) mà bạn muốn thêm phần thưởng vào.
“Tôi có thể đổi thẻ của mình trong những trò chơi nào?”
Bạn có thể đổi thẻ của mình trong Candy Crush Saga hoặc Candy Crush Soda Saga. Khi bạn chọn một trò chơi, gói sẽ được thêm vào đó. Không thể chia phần thưởng ra.
“Tôi có luôn nhận được 48 giờ Sống Vô Hạn với mỗi thẻ quà tặng không?”
Chúng tôi hiện đang cung cấp phần thưởng này theo quyết định của chúng tôi, vì vậy nó không phải là một phần của giá trị đã thanh toán của thẻ quà tặng của bạn.