Nếu bạn đã mua một vật phẩm nhưng chưa nhận được, nhóm Hỗ trợ người chơi của chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp. Chỉ cần sử dụng nút Liên hệ với chúng tôi ở cuối bài viết này để gửi email cho chúng tôi. Đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị sẵn bản sao biên lai mua hàng vì chúng tôi có thể cần bạn gửi cho chúng tôi.
Nếu bạn không còn bản sao, bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với Amazon vì họ xử lý các giao dịch của bạn và có quyền truy cập vào thông tin thanh toán đã lưu của bạn. Để liên hệ với họ, hãy nhấp vào Hỗ trợ khách hàng của Amazon
Nếu bạn muốn được Amazon hoàn lại toàn bộ tiền, vui lòng sử dụng tùy chọn Liên hệ với chúng tôi trên thiết bị Amazon của bạn để liên hệ với Nhân viên hỗ trợ của họ. Bạn cũng có thể theo liên kết này để được trợ giúp thêm: Hỗ trợ khách hàng của Amazon