你见过不认识的 Apple 充电吗？以下是为什么会出现这种情况以及您可以在每种情况下采取的步骤。
我好像被双扣了
如果您认为您为同一件商品支付了两次费用，请注意在不同日期进行的购买可能会合并为一次费用并显示在您通过 Apple 电子邮件收到的收据中。
这意味着您应该检查您的真实购买日期以验证您是否被重复收费。
要查找确切的购买日期，请按照以下步骤操作：
- 转到您的购买记录并找到您的订单想探索。
- 点击屏幕底部的 “Billed to...” 文本。
- 点击此列表中的单个项目
- 您会在此处看到确切的购买日期。
这是给你的视觉指南：
从 Apple 寻找更多信息？阅读他们关于 如何对购买进行分组 。
我收到了一张收据，但我不承认此次购买
看到您不认识的费用可能会令人担忧，但请注意，来自 Apple 的电子邮件收据有时可能需要几天才能送达。
如果您在购买历史记录中看到您不记得购买过的商品，请考虑到您可能会在购买和收到后的几天内收到电子邮件收据在游戏里。
我可以在我的账户上看到一个待处理的购买
在您的购买历史记录的顶部，您可能会看到一个 “待处理” 部分。此处的项目尚未记入您的帐户，因为购买有时需要 1-3 天（甚至更长时间）才能与您的银行结清。
寻找更多信息？看看这个 关于待定购买的 Apple 线程 .
如果您确实认为自己在购买 Apple 产品时遇到问题，您可以从 Apple 找到更多关于的指导如何报告购买问题 .