有好几种原因会导致您无法看到自己的魔法道具。
其中两个主要原因是：
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您断开了与 King 或 Facebook 帐户的连接
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您在设备上删除或重新安装了游戏
如果您已断开帐户连接，那么请执行下列操作。
尝试重新连接帐户。
- 如果您未连接到正确的帐户，那可能这就是您看不到魔法道具的原因。当玩家与其他人共享设备时，就会出现这种情况。
如果您连接到了错误的帐户：
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请返回主界面，即有“开始游戏”按钮的界面
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点击齿轮图标并前往设置菜单
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选择“登出”，断开与当前帐户的连接
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现在请返回主界面，然后重新连接至正确的帐户（参见下方说明）
如果您有 King 帐户
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点击齿轮图标，选择橙色 King 帐户登录按钮
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输入您保存的 King 电子邮件地址和密码，然后提交
您现在将连接到 King 帐户，并再次看到游戏进度、魔法道具和金条。
如果您曾经连接到过 Facebook
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打开设备上的 Facebook 应用，登录到“正确的” Facebook 个人资料。
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打开游戏，点击蓝色的 Facebook ‘连接’按钮，将您的游戏重新关联到您当前的 Facebook 个人资料
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如果这是您之前使用的 Facebook 个人资料，您将找回自己的游戏进度、魔法道具和金条
如果上述两种方法均无法找回您的魔法道具，我们可以提供支持并补偿您已购买但仍未使用的魔法道具。请使用该页面底部的‘联系我们’按钮。
如果您的魔法道具是在游戏中赢取或免费获得的，那么我们不提供补偿。
出现下列情形之一时，表示您无法找回魔法道具或获得补偿。
您换了新设备进行游戏
- 魔法道具无法跨设备转移，我们建议您在旧设备上尽可能多地使用魔法道具，然后再在新设备续上游戏进度继续游玩。
您删除、卸载或重新安装了游戏
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这些操作会删除保存魔法道具的数据。该删除操作不可逆，因此无法恢复您的物品。在更新游戏时，请务必使用 App Store 中的‘更新’选项，而不是删除并重新安装游戏。
您使用的是安卓设备，并清理了‘应用数据’