Ada beberapa alasan Anda dapat kehilangan visibilitas Booster Anda.
Dua alasan utamanya adalah:
-
Anda terputus dari akun King atau Facebook Anda
-
Game telah dihapus/diinstal ulang dari perangkat
Jika Anda telah memutuskan sambungan dari akun, inilah yang dapat Anda lakukan.
Coba sambungkan kembali ke akun Anda.
- Jika Anda tidak terhubung ke akun yang benar, ini mungkin menjadi penyebab Anda tidak dapat melihat Booster Anda. Ini terjadi ketika pemain berbagi perangkat mereka dengan orang lain.
Jika Anda terhubung ke akun yang salah:
-
Kembali ke layar utama, tempat tombol 'Play' muncul
- Ketuk "Akun saya".
-
Pilih 'Keluar' untuk memutuskan sambungan dari akun Anda
-
Anda seharusnya sudah kembali ke layar utama dan dapat terhubung kembali ke akun yang benar (lihat di bawah untuk mengetahui caranya)
Jika Anda memiliki akun King
- Buka game dan ketuk "Ambil Progres Saya/Simpan Progres Saya"
- Ketuk "Masuk dengan Email" dan kirimkan alamat email dan kata sandi King Anda yang tersimpan
Sekarang Anda akan terhubung ke akun King dan progres, Booster, dan Gold Bar lagi.
Jika Anda terhubung ke Facebook sebelumnya
-
Buka aplikasi Facebook di perangkat Anda dan masuk ke profil Facebook Anda sendiri yang 'benar'.
- Buka game dan ketuk "Ambil Progres Saya/Simpan Progres Saya"
- Ketuk tombol biru Facebook
-
Jika ini adalah profil Facebook yang Anda gunakan, sekarang Anda akan memulihkan progres, Booster, dan Emas Batangan
Jika kedua metode ini tidak memulihkan Booster Anda, kami dapat menawarkan dukungan dan penggantian untuk semua yang Anda beli tetapi belum digunakan. Silakan gunakan tombol 'Hubungi Kami' di bagian bawah halaman ini.
Jika Booster dimenangkan atau diperoleh secara gratis di dalam game, kami tidak menawarkan penggantinya.
Peristiwa berikut berarti Booster Anda tidak dapat dipulihkan atau diganti.
Anda mulai bermain di perangkat baru
- Booster tidak dapat ditransfer antar perangkat, jadi sebaiknya gunakan sebanyak mungkin di perangkat lama Anda, sebelum mengambil kemajuan Anda dalam permainan di yang baru.
Anda menghapus, menghapus, atau menginstal ulang game
-
Langkah-langkah ini melibatkan penghapusan data tempat penyimpanan Booster Anda. Ini tidak dapat diubah dan item Anda tidak dapat dipulihkan. Saat menerapkan pembaruan, penting untuk menggunakan opsi 'Perbarui' saat tersedia di App Store, dan tidak menghapus dan menginstal ulang game.
Anda menggunakan perangkat Android dan telah menghapus 'Data Aplikasi'
- Ini tidak dapat diubah dan karena itu item Anda tidak dapat dipulihkan.