Akan sangat mengkhawatirkan jika Anda memiliki tagihan di akun iTunes App Store yang tidak Anda kenal.
Sering kali, ini adalah tagihan sah yang terkait dengan pembelian yang mungkin Anda lupakan. Penting untuk mengetahui bagaimana iTunes memerlukan waktu hingga 10 hari untuk benar-benar mengenakan biaya untuk setiap pembelian dalam aplikasi yang Anda lakukan.
Jadi untuk menenangkan pikiran, ada tiga langkah yang perlu Anda ambil.
Periksa riwayat pembelian Anda terlebih dahulu
Pertama, luangkan waktu sejenak untuk memeriksa riwayat pembelian iTunes Anda sehingga Anda dapat melihat dengan jelas pembelian mana yang terkait dengan biaya penagihan akhir. Pelajari cara menyelidiki tagihan di akun Anda .
Jika pembelian tidak disengaja atau dilakukan oleh seseorang yang Anda kenal
Jika pembelian Anda dilakukan secara tidak sengaja, pelajari cara mencegah dalam aplikasi pembelian . Jika Anda mengetuk 'laporkan masalah' pada tagihan, Anda juga dapat meminta pengembalian dana dari Apple untuk pembelian Anda.
Jika masih tidak dikenali, segera laporkan ke Apple
King tidak akan pernah membebankan biaya ke akun pemain tanpa izin, dan tidak ada fitur atau pembelian tersembunyi di game kami mana pun. Semua pembelian dalam game harus dimulai dalam game. Sebelum pembelian diselesaikan, pembeli juga harus mengonfirmasi detail pembayaran iTunes dengan mengirimkan kata sandi App Store mereka atau memberikan otorisasi Touch ID untuk mengonfirmasi pembelian.
Jika pembelian dilakukan tanpa persetujuan atau sepengetahuan Anda, menggunakan metode untuk melewati keamanan akun Anda, Anda harus segera melaporkan hal ini melalui menghubungi Apple .
iTunes akan menyelidiki hal ini, keamanan akun Anda, dan mengatur pengembalian dana untuk pembelian yang Anda lakukan tanpa persetujuan Anda. Kami juga sangat menyarankan Anda untuk menghubungi bank Anda dan polisi untuk melaporkan penipuan tersebut.