Nieznane Ci obciążenia na koncie iTunes App Store mogą być bardzo niepokojące.
Najczęściej są to aktualne opłaty, które dotyczą zakupów, o których mogłeś zapomnieć. Warto wiedzieć, że iTunes może zająć do 10 dni, zanim faktycznie naliczy opłatę za każdy zakup dokonany w aplikacji.
Aby uspokoić umysł, musisz wykonać trzy kroki.
Najpierw sprawdź historię zakupów
Najpierw poświęć chwilę na sprawdzenie historii zakupów w iTunes, aby wyraźnie zobaczyć, których zakupów dotyczą ostateczne opłaty rozliczeniowe. Dowiedz się, jak sprawdzić obciążenia na swoim koncie .
Jeśli zakup był przypadkowy lub dokonany przez osobę, którą znasz
Jeśli zakupu dokonano przypadkowo, dowiedz się, jak zapobiegać zakupy . Jeśli na rachunku dotkniesz opcji „zgłoś problem”, możesz także poprosić Apple o zwrot pieniędzy za zakup.
Jeśli nadal nie zostanie rozpoznany, zgłoś to natychmiast firmie Apple
Firma King nigdy nie naliczałaby opłat na konta graczy bez autoryzacji, a żadna z naszych gier nie zawiera żadnych ukrytych funkcji ani zakupów. Wszystkie zakupy w grze muszą być inicjowane w grze. Przed sfinalizowaniem zakupu kupujący musi także potwierdzić szczegóły płatności w iTunes , podając hasło do App Store lub autoryzując Touch ID w cel potwierdzenia zakupu.
Jeżeli zakupu dokonano bez Twojej zgody i wiedzy, przy użyciu metod mających na cel ominięcie zabezpieczeń Twojego konta, musisz to natychmiast zgłosić do kontaktowanie się z firmą Apple .
iTunes sprawdzi tę kwestię, bezpieczeństwo Twojego konta i zorganizuje zwrot środków za zakupy dokonane bez Twojej zgody. Gorąco zachęcamy również do skontaktowania się z bankiem i policją w cel zgłoszenia oszustwa.