Это может быть очень тревожно, если в вашей учетной записи iTunes App Store есть незнакомые вам платежи.
Чаще всего это действительные платежи, связанные с покупками, о которых вы, возможно, забыли. Важно знать, что iTunes может потребоваться до 10 дней, прежде чем взимается плата за любую покупку в приложении, которую вы совершаете.
Итак, чтобы успокоиться, вам нужно сделать три шага.
Сначала проверьте историю покупок
Во-первых, проверьте историю покупок iTunes, чтобы вы могли четко видеть, к каким покупкам относятся окончательные платежи. Узнайте, как расследовать платежи по вашему аккаунту .
Если покупка была случайной или сделана кем-то из ваших знакомых
Если ваша покупка была совершена случайно, узнайте, как предотвратить покупки . Если вы нажмете «сообщить о проблеме» в счете, вы также можете запросить у Apple возврат средств за покупку.
Если он по-прежнему не распознан, немедленно сообщите об этом в Apple
King никогда не будет взимать плату со счетов игроков без разрешения, и ни в одной из наших игр нет скрытых функций или покупок. Все внутриигровые покупки должны совершаться внутри игры. Прежде чем покупка будет завершена, покупатель также должен подтвердить платежные данные iTunes , указав свой пароль App Store или предоставив авторизацию Touch ID для подтверждения покупки.
Если покупка была совершена без вашего согласия или ведома с использованием методов обхода безопасности вашей учетной записи, вы должны немедленно сообщить об этом по связаться с Apple .
iTunes учтет это, безопасность вашей учетной записи и организует возврат средств за покупки, совершенные вами без вашего согласия. Мы также настоятельно рекомендуем вам обратиться в свой банк и в полицию, чтобы сообщить о мошенничестве.