Làm cách nào để đổi thẻ quà tặng của tôi?
Dưới đây là một số bước đơn giản để đổi thẻ quà tặng của bạn. Đừng quên giữ lại biên lai mua thẻ phòng khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào.
Thẻ kỹ thuật số
1. Bạn sẽ nhận được thẻ quà tặng qua email
2. Mở email để xem mã thẻ và mã PIN của bạn
3. Truy cập store.king.com
4. Đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc tạo tài khoản mới
5. Nhập mã và mã PIN trên trang web
6. Chọn trò chơi bạn muốn thêm Thỏi vàng vào
7. Hãy vào trò chơi và tận hưởng!
Thẻ vật lý:
1. Truy cập store.king.com
2. Đăng nhập bằng tài khoản của bạn hoặc tạo tài khoản mới
3. Cào để lộ mã PIN và nhập mã thẻ trên trang web
4. Chọn trò chơi bạn muốn thêm Thỏi vàng vào
5. Hãy vào trò chơi và tận hưởng!
Bạn sẽ thấy các mục được thêm vào tài khoản của mình. Nó là dễ dàng như vậy!
Câu hỏi thường gặp
“Tôi có thể tìm số thẻ quà tặng và mã PIN của mình ở đâu?”
Thẻ kỹ thuật số: Sau khi bạn mua thẻ quà tặng Candy Crush kỹ thuật số từ nhà bán lẻ được phê duyệt, hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn. Bạn sẽ nhận được email có số thẻ và mã PIN của bạn.
Thẻ vật lý: Bạn có thể tìm thấy số thẻ và mã PIN ở mặt sau thẻ.
“Tôi nhận được thông báo lỗi cho biết mã và/hoặc mã PIN sai”
Nếu điều này xảy ra, vui lòng kiểm tra lỗi chính tả có thể xảy ra. Hãy nhớ rằng số thẻ quà tặng của bạn sẽ chỉ chứa các chữ số.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng mã chưa. Nếu trước đây bạn đã đổi mã thì mã sẽ không hoạt động.
“Tôi không thể tìm thấy phần thưởng của mình!”
Vui lòng kiểm tra kho của bạn—phần thưởng được thêm trực tiếp vào đó.
Nếu không, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn đã được kết nối với tài khoản của mình khi đổi thẻ quà tặng.
- Bạn đã chọn trò chơi (Candy Crush Sagahoặc Candy Crush Soda Saga) mà bạn muốn thêm phần thưởng vào.
“Tôi có thể đổi thẻ của mình trong những trò chơi nào?”
Bạn có thể đổi thẻ của mình trong Candy Crush Sagahoặc Candy Crush Soda Saga. Khi bạn chọn một trò chơi, gói sẽ được thêm vào trò chơi đó. Không thể chia phần thưởng.
“Liệu tôi có luôn nhận được 48 giờ Mạng không giới hạn với mỗi thẻ quà tặng không?”
Chúng tôi hiện cung cấp phần thưởng này theo quyết định riêng của mình nên nó không nằm trong giá trị thanh toán của thẻ quà tặng của bạn.