Vì các giao dịch mua trong trò chơi được kiểm soát bởi các nền tảng của bên thứ 3 (trong trường hợp này là Facebook), để chúng tôi có thể xem và thực hiện hành động đối với chúng, trước tiên chúng tôi cần bạn 'tranh chấp' giao dịch mua qua Facebook.
Để thực hiện việc này, hãy truy cập nguồn cấp tin tức Facebook của bạn trên PC/Máy tính xách tay và nhấp vào mũi tên xuống cạnh hình đại diện của bạn ở trên cùng bên phải của trang.
Sau đó chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt.
Tiếp theo, vui lòng chọn Đơn đặt hàng & Thanh toán/Facebook Pay từ phía bên trái của trang Cài đặt tài khoản.
Sau đó, bạn sẽ được hiển thị tất cả lịch sử giao dịch của các giao dịch mua bạn đã thực hiện trên Facebook. Chỉ cần nhấp vào một trò chơi có liên quan và bạn sẽ có thể 'tranh chấp' trò chơi đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của Facebook